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成都女子現房與戶型圖“鏡像相反” 開發商:不影響使用

2019-07-24 10:08:17 來源:蜀東在線

  張女士介紹現房情況

  6月底,張女士終于“收到”期盼兩年的新房,歡歡喜喜跑過去看,卻懵了。“合同戶型圖上面廁所明明在右邊,現房的廁所卻跑到了左邊。”張女士稱,此外,現房的客廳、廚房、主次臥室也與合同位置完全顛倒,實際現房與合同“鏡像相反”,張女士當場拒絕收房。但89萬的購房款早已全款交付。

  張女士擔心,“鏡像相反”會影響她未來辦產權證。一個月以來,她多次找到開發商協商,均未談妥。“他們說可以賠我一臺微波爐,原來的購房合同戶型頁面撕毀,換一張對應現房的。”對此,張女士感到十分不解。

  成都商報-紅星新聞記者就相關情況詢問該開發商相關工作人員,被告知問題是銷售階段因工作人員疏失造成,“但左右鏡像不會對實際使用造成影響”。

  懵了 現房與合同戶型圖不符

  張女士的新房,位于天府新區益州大道東側,2017年她已一次性全款交付89萬的購房款,四五千元的物業費、維修基金也在收房前交付,但收房時看到房子后,她沒有入住,“鑰匙還在開發商那里”。

  7月23日,在開發商工作人員的陪同下,張女士帶記者去看房。根據兩年前張女士與開發商簽訂的《商品房買賣合同補充協議》,戶型圖上表明,其廁所、主臥位于房屋進門處右邊,左邊是開放式廚房、客廳和次臥。

  進門后記者看到,這是一套50余平米的小戶型,現房與合同戶型圖的確不符,廁所、主臥在左邊,右邊則是開放式廚房、客廳和次臥,剛好“鏡像相反”。

  “的確不影響我住,但我怕以后辦不到產權證,我知道合同錯了一個字辦產權證都難,何況現房與合同戶型圖完全相反。”張女士告訴記者。

  “說給我解決,快一個月了還沒解決,現在人都見不到。”張女士希望陪同的開發商工作人員能夠答復,但只被告知“負責人在開會,解決還需要時間”,問什么時候能解決,該工作人員無法回答。

  協商 曾被告知賠一臺微波爐

  23日下午,在開發商工作人員的陪同下,張女士來到該小區服務中心,隨后她還撥通了110,邀請警方幫助協調。記者了解到,近一個月以來,張女士已經多次與開發商交涉,但均未談妥。

  “他們(開發商)曾說可以賠一臺微波爐,后來又說賠一臺掃地機,我要這個來干嘛?”張女士質問開發商工作人員,后者好言相勸但無法正面回答。

  張女士希望可以換房,但目前該小區房屋已經售罄。此前她也與開發商協商過退房,“但開發商只愿按照兩年前的房價退款。”對此張女士無法接受:“且不說房價漲了多少,我這筆錢拿去存銀行,也有利息對吧?”張女士還說,她提出的賠償是免五年物業費,但被開發商拒絕。

  此前,張女士也跑過房管局、工商局、消協等機構,但事情還未妥善解決。隨后在警方的建議下,張女士前往天府新區不動產登記服務中心,“找他們(開發商)沒用,要找相關部門來管。”

  開發商:工作人員疏失所致 不會對實際使用造成影響

  到底是圖紙畫反了,還是房子修反了?后續又應如何解決?23日下午,記者聯系到該項目方。

  開發商相關負責人告訴記者:“由于現場與報規及施工圖是一致的,但銷售階段因工作人員疏失,提供的合同附圖與施工圖左右鏡像,我司深感抱歉。但左右鏡像并不會對實際使用造成影響。如業主確實對此問題異議較大,我司愿同業主友好溝通,進行相關退房處理。”

  至于賠償一臺微波爐的說法,該相關負責人稱,這只是處理此事的客服人員提出的送給張女士的一個小禮物而已,并不是賠償方案。

  律師:開發商應賠償造成的損失“鏡像相反”不會影響產權證辦理

  四川方策律師事務所郭剛律師認為,戶型圖屬于合同的一部分,如果開發商未按照合同本身的約定交房,那么責任就在開發商。如果此前開發商變更過合同,也應該提前告知購房者,需要雙方都同意。對此,開發商需要給予購房者“心里能夠接受”的賠償。就算設計和報規沒有問題,開發商也應該承擔過錯。

  四川及第律師事務所邢連超律師認為,“鏡像相反”的問題在國內出現過多次,例如,有門牌、圖紙等弄錯。如果僅是開發商工作失誤造成問題,在沒有造成明顯損失、不影響購房者使用、未出現房屋面積減少等重大問題的前提下,法律上不一定會認定為“違約”,雙方進行糾正即可,但糾正過程中造成的損失,開發商應該賠償。

  兩位律師均認為,現房與合同戶型圖不一致,不會影響購房者辦理產權證,后期提供補充協議即可。

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